了解创始人

一、为什么做幕布

2017 年，我从家居产品行业转到投影幕布。原因很直接：我喜欢机械化的产品，也喜欢设计这类产品。一块幕布降下来、停住、再收回去，每个动作背后都是结构、电机和精度的配合，这里面有真正的手艺。所以艾瑞尔从一开始就把研发和制造握在自己手里，而不是把产品贴个牌卖出去。

二、让我确认这条路值得走的，是 2020 年

2020 年那段时间，很多用户买幕布是给家里的小孩上网课用。那是我第一次这么直接地感受到：一块幕布不只是看电影的设备，它真的能帮一个家庭解决实际问题。从那以后，我们判断一个产品该不该做，多了一条标准——它能不能真的帮到用户，而不只是参数上好看。

三、我们是怎样做起来的

最初只有 2 个人，卖的第一款产品是地拉幕布。走到今天，产品线从电动拉线幕延伸到嵌入式天花幕、地升幕与各类抗光幕面，只有一条没有变：艾瑞尔只做有设计感、服务到位的产品，不靠低端价格战抢单。价格战没有赢家，最后用户拿到的一定是更差的东西——这条底线我一直守到现在。

四、我自己家里的选择

我家装的是布洛克电动拉线幕布，120 英寸，灰光子幕面，做了悬浮安装。理由很实在：客厅白天有光，灰光子能顶住一部分环境光，同时不会牺牲太多色彩；拉线结构保证了大尺寸下的平整度。自己家要用的东西，我按同样的标准挑。

五、三件我一直坚持的事

1. 先问条件，再推荐产品。房间有没有窗户光、吊顶能不能开槽、投影机是中长焦还是激光电视、观看距离多远——这四个问题问清楚，选型基本不会错。

2. 把安装交给专业的人。幕布是半成品，装不好等于没买。天花幕要对接木工，开槽尺寸要提前给到装修队，电源和承重要预留到位，这些细节用户第一次装修很难自己判断。我们把开槽尺寸与安装方案提前给到施工方，并配套上门安装服务。

3. 出了问题要有人负责。艾瑞尔执行 5 年整机质保，布洛克全系列与嵌入式天花幕系列的电机另享 10 年运行保障，售后由官方客服统一受理，不把用户推给第三方。

六、我在行业里看到最多的三个误判

买错抗光类型：长焦菲涅尔和超短焦抗光幕的适用投影机不同，买错等于白花钱。

尺寸按上限买：尺寸不是越大越好，要按观看距离和墙面条件定。

装修时没预留：全隐藏幕基本只能在装修阶段预留凹槽，装完再改代价很高。